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個人情報保護方針

個人情報保護方針

はじめに

 

ケア・ルートサービス株式会社(以下「当社」といいます。)は、当社に個人情報を提供されるすべての方々の個人情報を保護することが、個人情報取扱事業者として重要な責務であると考えております。

当社は、以下のとおり当社における「個人情報保護方針」を定め、お客様からご提供いただいた個人情報の漏洩、流用、改ざん等を防止するために法令、ガイドラインおよび当社の内部規則に従い、適切な安全管理策を施し、保有する個人情報の保護に努めます。

また、従業員に対しても個人情報の適切な取り扱い等についての教育を行い、その保護に万全を期するよう努めます。

個人情報とは

 

本方針にいう個人情報とは、当社がお客様から提供を受けた氏名、電話番号、E-mailアドレス等、お客様個人を識別できる情報あるいはお客様個人に固有の情報を意味します。

個人情報の取得

 

当社が取得する個人情報は、原則としてお客様の意思によりご提供(登録)いただいた情報であるものとします。

個人情報の取得は、お客様に明示した目的の達成に必要な限度においてこれを行います。なお、当社への個人情報のご提供(登録)を希望されない場合は、お客様自身のご判断により、提供を拒否することができます。

この場合、当社において、個人情報が必要不可欠なサービスをご利用になれない場合があります。

個人情報の使用目的と利用制限

 

当社は、お客様の個人情報を、お客様からのご質問・ご要望に対する回答、およびお客様と当社との間で締結した契約の履行に利用いたします。

その他の目的で個人情報を取得・利用する場合は、お客様の個人情報を取得する際にその利用目的、利用方法などをお客様に通知するか、事前に公表します。
なお、この他にも個人情報を統計的なデータとして個人を識別できない形態において利用させていただくことがあります。

個人情報の第三者への非開示の原則

 

当社では、お客様にご提供(登録)いただいた個人情報を、第三者に対して開示することはいたしません。ただし、次のいずれかに該当する場合は、その限りではありません。

  • お客様の同意がある場合
  • 当社と個人情報の保護に関する取り決めを行っているグループ会社、協力企業、提携会社および業務委託会社に対して、お客様に明示した利用目的を実施すべく個人情報を開示する必要がある場合 (例:懸賞当選商品の外部業者への発送委託等)
  • 統計的なデータとして、お客様個人を識別できない状態に加工した場合 (懸賞応募者の年代別人数等)
  • 法令等により提供を求められた場合

ダイレクトメールの使用

 

当社は、お客様から取得したメールアドレス・住所・氏名等を、上記利用目的に適合する場合を除き、お客様の同意なくダイレクトメールに用いることはありません。

個人情報の照会・訂正・削除について

 

お客様の個人情報に関する照会、誤りがあった場合の訂正または削除については、下記のお問い合わせ対応窓口にて当社所定の手続きによりご請求ください。当該 ご請求がお客様ご本人によるものであることが確認できた後、合理的な期間内に、お客様の個人情報を開示、訂正または削除いたします。

【お問い合わせ窓口】

 

お客様がご自身の個人情報について確認されたい場合には、お客様へ回答した部署、または個人情報をご提供いただく際に、窓口として別途当社からお客様に通知している連絡先へお問い合わせ下さい。

お問い合わせフォームはこちら

個人情報の管理

 

お客様から取得しました個人情報については、情報の管理責任者および各ウェブサイトの管理責任者が厳重に管理しており、漏洩、流用、改ざん等の防止に適切な対策を講じています。

なお、当社の各ウェブサイトに利用規約等の特段の定めがある場合には、かかる定めが「個人情報保護方針」に優先することといたします。

クッキーの使用

 

当社Webサイトでは、クッキーを使用する可能性があります。
Webサイトから個人向けに選択された情報を提供するのに使用できる「クッキー(cookies)」と呼ばれる技術があります。クッキーは、Webサイトからご利用者のブラウザーに送信できるデータの構成要素であって、ご使用中のシステムに貯えられることもあります。ご自分のブラウザーを、このクッキーが送られてきたときに通知できるように設定し、クッキーを受け取るかどうかを選択することもできます。クッキーを受け入れないときは、情報を一部ご利用いただけないときがあります。

ログ情報の利用

 

お客様が当社のWebサイトをご利用された際に、お客様が使用しているIPアドレスをはじめとしたアクセスログ情報を記録しております。本情報は当社の Webサイトの利用状況把握のために利用し、ユーザー認証が必要なページ以外では、利用者本人を特定する目的では利用いたしません。

その他確認事項

 

当社は個人情報の保護に努力していますが、情報送信時のセキュリティは保証いたしかねます。 お客様はご自分の責任において情報を送信してください。オンライン接続しているときには、情報の取り扱いに十分にご注意ください。

また、この個人情報保護方針は、当社が随時変更することができます。この場合、当ウェブサイトに掲示することによって効力を生じます。

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